1. ใช้โทรศัพท์ชนิดกดปุ่ม หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่
   หรือ PCT โทรเข้าสู่หมายเลข 02 - 579-8899
   หรือโทรศัพท์ภายในกรมป่าไม้ หมายเลข 899
   (สำหรับผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือควรทดลองโทร
   ด้วยโทรศัพท์ธรรมดาจนมีความชำนาญและเข้า
   ใจขั้นตอนต่าง ๆ ดีแล้ว)

2. เมื่อท่านได้ยินคำกล่าวต้อนรับ ให้กดปุ่มหมาย
    เลข 1 หรือ 2 หรือ 3 หรือหมายเลขอื่น ๆ ที่
    ต้องการ หรือตามคำแนะนำ หากท่านทราบ
    คำแนะนำแล้ว ท่านจะกดปุ่มทำรายการอย่าง
    ต่อเนื่องโดยไม่ต้องรอฟังคำแนะนำจากเครื่อง
    ก็ได้
3. การกดวันที่ หรือเดือนให้กดตัวเลขสองหลัก
    แล้วตามด้วยปุ่มเครื่องหมาย # ( สี่เหลี่ยม )
    เช่น วันที่ 1 กด 01 แล้วกด # เดือนกุมภา
    พันธ์ กด 02 แล้วกด #

4. การกดจำนวนเงินต้องกดตัวเลขจำนวนเงิน
    ที่ท่านต้องการ  แล้วกดปุ่มเครื่องหมาย  #
    เช่น แปดร้อยบาทถ้วน กด 800 แล้วกด #
    ถ้าจำนวนเงินที่ท่านกดมีเศษสตางค์ให้กด
    ตัวเลขจำนวนเงิน  แล้วกดเครื่องหมาย   *
    (ดอกจัน) กดตัวเลขเศษสตางค์ตามเครื่อง
     หมาย # เช่น แปดร้อยบาทห้าสิบสตางค์
    กด 800 กด * กด 50 กด #

5. เมื่อท่านกดตัวเลือกรายการใดๆ ไปแล้ว เช่น
    การกู้ฉุกเฉินทางโทรศัพท์ถ้าต้องการยกเลิก
     การทำรายการให้กดเครื่องหมาย *

6. เมื่อท่านกดเลือกหัวข้อใดในเมนูหลักแล้วหาก
     ไม่ต้องการฟังจนจบ ท่านสามารถเลือกกดหัว
     ข้ออื่นได้ทันที    หรือหากต้องการฟังซ้ำก็
     สามารถกดเลือกหัวข้อเดิมได้ทันที

7. เมื่อใช้บริการเสร็จให้วางหูโทรศัพท์ตามเดิม